Siguiendo su misión de apoyo al proceso de consolidación de las compañías nacionales, pero también fortaleciendo el espíritu y talante de todo colombiano, una de las líneas de servicio más grandes con las que cuenta CGO Colombian General Outsourcing Ltda. es la capacitación y realización de procesos de formación destinados al fortalecimiento de las competencias del talento humano de los profesionales y los ciudadanos del país.
Para ello, nuestra compañía ha conformado con el paso del tiempo un amplio equipo de profesionales catedráticos que, atendiendo a las necesidades de nuestros clientes y enfocados en las particularidades de las distintas poblaciones de aprendizaje, han diseñado y puesto en práctica diversos métodos pedagógicos y proyectos de enseñanza, cuyo objetivo no es otro que garantizar que el país cuente con un capital humano de calidad y excelencia.
Este servicio de capacitación, en tanto proceso educativo que se imparte en largo y corto plazo, se define desde nuestra compañía como el conjunto de actividades pedagógicas y didácticas con las que se busca ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una empresa o de la población que hace parte de una comunidad. En los 15 años de trayectoria, CGO Colombian General Outsourcing Ltda. ha llevado a cabo múltiples contratos de capacitación tanto en el sector público como en el sector privado, que han permitido a los trabajadores poder tener un mejor desempeño en sus cargos actuales y futuros, adaptándose a las exigencias cambiantes del entorno de su empresa, pero que también han permitido formar ciudadanos conocedores de sus derechos, comprometidos con sus deberes e íntegros en la forma en la que responden a sus preocupaciones sociales.
De manera especial, a partir de nuestro compromiso con el aumento de la productividad de las empresas nacionales, hemos identificado que en ocasiones se ignoran aspectos fundamentales para la consolidación de una relación con los clientes tales como la comunicación asertiva, la negociación efectiva y, sobretodo, un servicio al cliente íntegro y efectivo. Es por esto que ofrecemos múltiples instancias de entrenamiento y educación para el trabajo que nos permiten construir las habilidades y competencias que constituyen la base de un desarrollo comercial adecuado.
Dado este amplio margen de acción, CGO Colombian General Outsourcing Ltda. ha prestado el servicio de capación en diversas áreas y ha logrado impartir más de 30 cursos y temáticas distintas de capacitación como se presenta a continuación:
Área del Ser Humano y el Ciudadano
- Trabajo en Equipo.
- Equipos de Alto Desempeño.
- Inteligencia Emocional.
- Fundamentos de la excelencia.
- Comunicación Asertiva.
- Redacción empresarial y ortografía.
- Líder Extraordinario.
- Administración de Tiempos.
- Como hablar en público.
- Técnicas para desarrollar el éxito y la felicidad.
- Técnicas para la Solución de Problemas y Toma de Decisiones.
- El Desempeño Aplicando Técnicas de PLN.
- La Transparencia, Ejercicio de Diario en los Procesos de Contratación Pública en Colombia.
- Aspectos de Impacto Ambiental y Social de los Proyectos.
- Sensibilización a la Comunidad para el Mejor Aprovechamiento de las Obras Públicas.
- Urbanismo y participación política.
Área Médica
- Cultura Organizacional y Seguridad del Paciente.
- Aspectos Básicos de la Seguridad del Paciente.
- Análisis Y Clasificación de Muerte a Pacientes Derivadas De Fallas Humanas Y Organizacionales.
- Seguridad en Tecnovigilancia, Farmacovigilancia, Homovigilancia, Biovigilancia.
- Técnicas Evaluativas de la Seguridad del Paciente.
- Mejoramiento del Programa de Seguridad del Paciente.
- Responsabilidad Médico Legal.
Área de Mercadeo y Ventas
- Administración de Equipos de Ventas.
- Negociación y Manejo de Objeciones.
- Desarrollo de un Contacto en Tiempos de Verdad.
- Marketing Estratégico.
- Técnicas para la Venta Consultiva.